Inhalt und Umfang

[engl.: Scope and/or Content]
Synonyme: Projektinhalt und -umfang, Leistungsumfang
Gesamtheit der Produkte, Dienstleistungen
und Ergebnisse, die in einem Projekt zu erbringen sind. Diese beziehen sich zum einen auf die
Eigenschaften und Funktionen, die das Produkt,
die Dienstleistung und das Ergebnis kennzeichnen [engl.: Product Scope], und zum anderen
auf die Arbeit, die durchgeführt werden muss,
um ein Produkt, eine Dienstleistung oder ein Ergebnis mit spezifischen Eigenschaften und Funktionen zu liefern [engl.: Project Scope] [9]. Die
Dokumentation von Inhalt und Umfang des
Projekts [engl.: Scope Baseline] erfolgt durch die
Leistungsbeschreibung [engl.: Scope Statement],
den (aufgabenorientierten) Projektstrukturplan
[engl.: Work Breakdown Structure (WBS)] und
die Gesamtheit der Arbeitspaketbeschreibungen
[engl.: WBS Dictionary]. Alle diese Dokumente
gehören zum Projektmanagement-Plan für das
Projekt und bilden (zusammen mit dem Inhaltsund Umfangsmanagementplan, dem Anforderungsmanagementplan, dem Änderungsmanagementplan und dem Konfigurationsmanagementplan) die Basis für die Überwachung und Steuerung von »Inhalt und Umfang«.
In der ICB 4.0 ist »Scope« ein Kompetenzelement (Practice 3), übersetzt in die NCB 4.0 mit
»Leistungsumfang und Lieferobjekte«. Dieses
Kompetenzelement befähigt dazu, den spezifischen Fokus bzw. Inhalt des Projekts zu definieren. Man muss den Output, die Ergebnisse und
Nutzen sowie den dazu erforderlichen Aufwand
(Arbeit, Material, etc.) beschreiben können.
Weiterhin ist es auch erforderlich, die nicht zum
Projekt gehörenden Inhalte (»Out of Scope«) abzugrenzen. Somit definiert der Scope die Außenlinien (im Sinne von Grenzen) des Projekts [39]. Hinweis: Die Benennung »Inhalt und Umfang« ist die deutsche Übersetzung des im angelsächsischen Projektmanagement sehr gebräuchlichen Begriffs Scope. Da im Deutschen keine direkte Entsprechung existiert, wird Scope mit dieser ungewöhnlichen und recht künstlich wirkenden Doppelbenennung »Inhalt und Umfang«
übersetzt. Insbesondere bei zusammengesetzten
Benennungen kommt es dann häufig zu missverständlichen und erklärungsbedürftigen (langen) Begriffsbildungen wie »Inhalts- und umfangsbezogene Prozesse« oder »Inhalts- und
Umfangsmanagementplan«. Mit Scope sind alle
»Lieferungen und Leistungen« oder »Sach- und
Dienstleistungen« bzw. deren »Ergebnisse« gemeint, die im Projekt zu erbringen sind. Diese
Begriffe sind im Deutschen unmissverständlich.
Man könnte auch von Leistungsumfang oder
einfach nur von Leistung sprechen. Scope Management wäre dann im Deutschen Leistungsmanagement – in umfassendem Sinne. Dieser
Begriff ist jedoch im deutschsprachigen Projektmanagement bislang nicht üblich und dementsprechend in der Fachliteratur auch (noch) nicht
definiert.
–› Inhalts- und Umfangsmanagement, Inhaltsund Umfangsmanagementplan, Leistung, Projektmanagement-Plan