Offene Punkte [engl.: Action Points or Action Items or Open Issues]
Zu erledigende Aufgaben und/oder Maßnahmen, die sich im Laufe der Projektabwicklung und/oder aus Projektbesprechungen ergeben und die in einer Aufgaben- oder Maßnahmenliste festgehalten werden. Offene Punkte können im Rahmen eines Besprechungsprotokolls (direkt oder als Anhang) aufgelistet sein oder auch völlig separat in einer Liste offener Punkte (LOP) [engl.: List of Open Points or Action Item List] geführt werden. Üblicherweise wird für offene Punkte (kurz) beschrieben, was zu tun ist, wer zuständig ist (verantwortlicher Bearbeiter) und bis wann die Aufgabe oder Maßnahme spätestens abgeschlossen sein muss. In größeren Projekten wird für die Verfolgung der offenen Punkte häufig eine spezielle Offene-Punkte Verwaltung [engl.: Action Item Control] eingerichtet, die sämtliche noch zu erledigenden Punkte tagesaktuell nachhält und bis zu ihrer Erledigung verfolgt.
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