Organisationales Lernen [engl.: Organizational Learning] Systematisches, kontinuierliches Beobachten und Aufgreifen bedeutsamer Vorkommnisse in der Organisation, um daraus zu lernen und auf diese Weise die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter, von Arbeitsteams und der gesamten Organisation ständig zu verbessern. Lerngegenstand in projektorientierten Organisationen sind insbesondere Projekte, wobei die Projekterfahrungen verallgemeinert, organisationsgerecht aufbereitet und zugriffsgerecht gespeichert werden. Die Erfahrungssicherung in jedem einzelnen Projekt und systematisches Wissensmanagement sind Voraussetzungen für Organisationales Lernen und den Know-how-Transfer auf andere, laufende und zukünftige Projekte. –› Veränderungsmanagement