Problemlösung [engl.: Problem Solving, Resourcefulness]
Auffinden eines zuvor nicht bekannten Weges, um von einem gegebenen Anfangszustand (Ist) zu einem gewünschten Endzustand (Soll) zu gelangen. Die Lösung (komplexer) Problemstellungen ist im Allgemeinen das Ergebnis einer gezielten Lösungssuche im Rahmen eines systematischen Problemlösungsprozesses. Dabei sind Wichtigkeit und Dringlichkeit sowie Ziele und Randbedingungen der Problemlösung zu berücksichtigen [2]. Seit der ICB 4.0 ist »Resourcefulness« ein Kompetenzelement (Perspectives 8). Dieses Kompetenzelement definiert die Resourcefulness als die Fähigkeit, verschiedene Wege und Techniken anzuwenden, um Herausforderungen und Probleme zu definieren, zu analysieren, zu priorisieren, Alternativen zu finden und mit ihnen umzugehen [39]. In der NCB 4.0 wird es mit »Vielseitigkeit« bezeichnet. –› Problemlösungsmethoden