Problemlösungsmethoden

Problemlösungsmethoden [engl.: Problem Solving Methods] Gesamtheit von Vorgehensweisen und unterstützen den Methoden, um (komplexe) Problemstellungen zu erkennen, zu analysieren und zu lösen (ggf. zu vermeiden). Hierzu zählen neben allgemeinen Verfahren und Techniken der Informationsgewinnung und -aufbereitung, z.B. ABC- und Pareto-Analyse, Expertenbefragung, Regressionsanalyse, auch Werkzeuge des Qualitätsmanagements, z.B. Ursache-Wirkungs-Analyse oder Analyse Technischer Störungen. Der Problemlösungsprozess wird häufig durch Kreativitätstechniken und Methoden zur Alternativenbewertung und Auswahlentscheidung unterstützt.
–› Alternativenbewertungsmethoden, Kräftefeldanalyse, Kreativitätstechniken, Stärken Schwächen-Analyse, Wirkungsnetz