Projektzielart [engl.: Objectives Category]
Synonyme: Projektzielkategorie, Projektzielklasse [2]
Gruppe von gleichartigen Einzelzielen eines Projekts, die nach bestimmten Ordnungskriterien definiert und zusammengefasst sind. Grundsätzlich werden Projektziele unterschieden nach:
• dem Zielgegenstand, z.B. Qualitäts-, Kosten und Terminziele,
• der Beziehung zum Projektergebnis, z.B. Vorgehens- und Ergebnisziele,
• der Prozessnähe, z.B. allgemeine und operationale (messbare) Ziele,
• dem Grad der Verbindlichkeit, z.B. Muss-, Kann- und Wunschziele [7].
Außerdem können Projektziele differenziert werden nach:
• internen Zielen (z.B. Deckungsbeitrag, Mitarbeiterzufriedenheit, Imagegewinn),
• externen Zielen (z.B. Vertragserfüllung, Kundenbegeisterung) [8].
• Bei der praktischen Projektzieldefinition werden die Projektziele üblicherweise kategorisiert in: Ergebnisziele, die sich insbesondere auf den Projektgegenstand beziehen, z.B. Chemieanlage, Produkteigenschaften, Softwarefunktionen, neuer Markt,
Vorgehensziele, die sich vornehmlich auf den Projektablauf und die Projektabwicklung beziehen, z.B. Termin- und Kosteneinhaltung, Vor-Ort-Fertigung, Einbindung bestimmter Lieferanten, und
Nutzungsziele, die sich auf die spätere Nutzung der Projektergebnisse beziehen, z.B. Transaktionszeiten, Anwenderzufriedenheit.
Meist werden die »Nutzungsziele« direkt der Zielkategorie »Ergebnisziele« zugeordnet.
–› Prozessziel, SMART-Prinzip