Qualität [engl.: Quality] Grad der Erfüllung von gestellten und vorausgesetzten Anforderungen und Erwartungen. Qualität kann – soweit Anforderungen dezidiert festgelegt sind – objektiv festgestellt werden, häufig kann sie aber auch »nur« subjektiv beurteilt werden. Die Qualität im Projekt oder Projektmanagement kann z.B. als erfüllt, untererfüllt, übererfüllt, unzureichend oder optimal bewertet werden.
Hinweis: Bei Qualität im Zusammenhang mit Projekten ist grundsätzlich zu unterscheiden zwischen der Qualität im Hinblick auf das Projekt insgesamt (Projektqualität) und der Qualität des Projektmanagements (Projektmanagement-Qualität) als Teil der Ersteren. In der ICB 4.0 ist »Quality« ein Kompetenzelement (Practice 6), übersetzt in die NCB 4.0 mit »Qualität« [39].
–› Projektqualität, Projektqualitätsmanagement, Projektmanagement-Qualität