Qualitätsmanagement (QM)

Qualitätsmanagement (QM) [engl.: Quality Management (QM)] Synonym: Projektqualitätsmanagement Hinweis: Qualitätsmanagement umfasst allgemein die Festlegung der Qualitätspolitik und der Qualitätsziele einer Organisation sowie deren operationale Qualitätsplanung, Qualitätslenkung, Qualitätssicherung und kontinuierliche Qualitätsverbesserung [4]. Da sich sämtliche Aspekte der Qualität in einem Projekt prinzipiell und a priori auf alle Projektzielgrößen und Projektparameter beziehen, ist »Professionelles Projektmanagement« gleichbedeutend mit »Qualitätsmanagement im Projekt« und verpflichtend für jede Projektorganisation. Grundlagen sind dabei die projekt- bzw. projektmanagementbezogenen Regelungen des Qualitätsmanagementsystems bzw. des Qualitätsmanagementhandbuchs der Stammorganisation. –› Projektqualität, Projektqualitätsmanagement, Projektmanagement-Qualität