Qualitätsverbesserung

Qualitätsverbesserung [engl.: Quality Improvement] Teilprozess des Qualitätsmanagements, der die kontinuierliche Verbesserung der Fähigkeit einer Organisation zur Erfüllung der Qualitätsanforderungen umfasst. Dazu gehören z.B. die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems bezüglich Effektivität und Effizienz und die Verbesserung der Rückverfolgbarkeit. Für das Projektmanagement einer Organisation bedeutet dies die kontinuierliche Pflege und Weiterentwicklung des Projektmanagement-Systems.
–› Ständige Verbesserung, Projektmanagement-Plan