System-Modell des wirtschaftlichen Handelns unter »Zwängen«, d. h. begrenzten Bedingungen, (nach Eliyahu M. Goldratt). Ausgangsbasis der TOC sind die drei vordringlichsten Ziele einer Unternehmensführung – in Bezug auf Projekte und Projektmanagement:
• die richtigen Projekte auszuwählen (–› Effektivität)
• die Projekte wirtschaftlicher abzuschließen (–› Effizienz) und
• mehr Projekte durch die Organisation zu schleusen, ohne zusätzliches Personal einstellen zu müssen.
Die systemische Betrachtungsweise der TOC postuliert fünf Schritte, um prinzipiell formulierten Zielen gerecht zu werden:
1.Die Engpässe des Systems identifizieren
2.Entscheiden, wie die Engpässe überwunden werden können
3.Alle anderen Punkte dieser Entscheidung unterordnen.
4.Die Vorgaben auf eine Stufe heben (Erweitere den Engpass!)
5.Wenn die Systemvorgaben in einem früheren Schritt nicht eingehalten wurden, zu Schritt 1 zurückgehen (Wenn sich der Engpass verschoben hat, beginne wieder bei 1!). Die Weiterentwicklung und praktische Anwendung der TOC finden sich beispielsweise im Critical-Chain-Projektmanagement.
–› www.toc-institute.com
